DNA鑑定の流れ～銀行振込～

鑑定料金のお支払

鑑定料金を下記の指定口座にお振り込みください。

銀行名 三菱UFJ銀行　新宿中央支店
口座種類 普通
口座番号 3312531
口座名義 オムジェン

※振込手数料はお客様の負担となります。あらかじめご了承ください。

鑑定キットの送付

当社より、ご入力いただきました送付先住所へ「鑑定キット」を郵送いたします。
ご注文日より1営業日までに発送いたします。
鑑定キットの到着日は、送付先の地域によって異なります。
詳細については「特定商取引に基づく表記」をご確認ください。

重要

鑑定キットは、ご入金後の送付となります。
お客様からのご入金が確認できましたら1営業日までに発送いたします。
予めご了承ください。

サンプルの採取と返送

以下のものを当社までご返送ください。

  • 申込書
  • サンプル採取用綿棒

サンプルの採取方法や書類の記入方法は、同封の「DNA鑑定採取ガイドブック」をご確認ください。

※お客様が行っていただいたDNAの抽出が不十分で、取り直しが必要な場合などのDNAの再検査費用は発生しません。当社では何回でも無料です。
※サンプルの郵送費用は、すべて無料です。

鑑定結果の報告

ご入力いただきましたメールアドレスへ「鑑定結果のご案内」メールを送信いたします。
メールには、お客様専用ページのURLが記載されておりますのでURLをクリックして専用ページへログインのうえ、鑑定結果をご覧ください。
鑑定結果はPDFファイルで表示されます。

重要

鑑定結果については、下記の注意事項を必ずご確認ください。

＜注意事項＞

  1. 専用ページは、「鑑定結果のご案内」メールがお客様へ送信された日より”60日”までとなります。
    60日を経過しますと自動で削除されますのでご注意ください。
    また、一旦削除されました専用ページの再表示については、3,000円の手数料が発生します。

  2. 専用ページへのログインは、お客様ご指定のIDとPASSが必要となります。

    ご注意ください！

    お客様が登録されたIDとPASSは、厳重に管理して頂きますよう、お願いいたします。
    万が一、パスワードを忘れた場合は、リマインダー機能で再発行手続きをしてください。
    当社にお問い合わせ頂いてもお答えすることはできません。

  3. スマートフォンで鑑定結果を閲覧される場合、専用アプリが必要になります。

  4. 「鑑定書郵送」オプションをご利用の場合、「鑑定結果のご案内」メールの1営業日までに発送いたします。
    到着日は、日本国内(本州)では1-2日以内、沖縄・離島は3日以上となります。
    詳細については「特定商取引に基づく表記」をご確認ください。

その他、DNA鑑定について

特定商取引に基づく表記

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせ下さい。

OMGEN
本社 ： 8550 W DESERT INN RD #102166　LAS VEGAS NV 89117
日本オフィス ： 東京都新宿区新宿1-36-2新宿第七葉山ビル3階
TEL ： 03-6304-6261(日本オフィス)
E-mail ： 当社専用フォーム
担当 ： 渡部

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